Vrátit, nebo vyměnit?

Dárky, které se "nepovedly", lze vrátit nebo vyměnit, ale musíme vědět, jak na to

Vracení nebo výměna nevhodných vánočních dárků znamená pro mnohé z nás každoroční stres, s nímž musíme počítat. Na co máme právo? Jak nejlépe vyřešit situaci?